1、负责线下加盟客户的日常回访，了解客户需求、记录及处理客户问题，与客户建立客情关系；（跟进母婴实体店加盟商，请做电商的客服勿扰）
2、熟悉服装产品结构，负责做配货单，根据门店实际销售需求进行货品补货、调拨；完成季度出货任务，实现部门的销售目标；
3、每月与客户核对账单，跟进处理账目；
4、公司下发的各类通知文件传达给经销商；
5、公司一年四季订货会协助；
6、管理客服团队及完成上级交办的其他事项；
7、有综合的培训能力，定期进行客服服务培训；
8、具备优秀的分析问题能力较高的应变能力与善后处理问题的能力，独立处理投诉等业务
9、有品牌服饰及母婴连锁系统工作经验优先。

中山市伊云服饰有限公司是一家集研发、生产、销售于一体，专注服装供应链、视品质为生命的品牌服饰企业。
公司自2005年成立以来，主营对欧美、日本、韩国出口儿童服装及家居服以及“ULTRAMAN奥特曼”“迪士尼”等知名品牌代工业务，年生产成衣1200多万件，年产值近7亿人民币。公司引进德国bullmer及日本全自动生产线，拥有先进的制版车间、针织厂、梭织厂、洗水厂、数码印花、绣花车间等完备的生产供应链体系。
2018年6月，与韩国ELT CO.LTD合作，引进韩国热感及温控技术，共同开发智能服饰，个护保健等时尚穿戴类产品。
2021年公司再投入500万注册成立：童奥儿童用品（广东）有限公司。全面开启国内婴童童装市场，其核心团队着手于婴童母婴领域十年以上，通过长期的市场调研及专业的产品研发，最终在2024年全线产品面向市场。