1. 负责患者接待与咨询:热情响应到店/来电患者,解答就诊相关疑问,介绍诊所服务项目、医生资质及收费标准,引导患者完成挂号、建档流程。
2. 统筹预约管理:精准记录患者预约信息(时间、项目、医生),及时同步至诊疗团队,提前提醒患者就诊,合理协调号源,避免就诊拥堵。
3. 处理账务与文书:负责患者诊疗费用核算、收费结算(支持现金、微信、支付宝等多种支付方式),整理并归档患者病历、收费凭证,确保账目清晰、资料完整。
4. 维护诊所日常运营:保持前台区域整洁有序,管理办公用品库存,协助对接供应商;及时传达患者需求与反馈,协调医患沟通,提升就医体验。
5. 配合团队协作:协助口腔医生、护士完成诊疗辅助工作(如术前患者引导、术后注意事项告知),参与诊所宣传活动配合及客户关系维护。
刘明岩口腔坐落于万达华府三期南门,成立于2019年。是一所以细致服务为主,患者至上的品牌口腔机构!全院医护人员秉着以预防为主的口腔健康管理理念为每一位牙病患者服务。让患者满意的同时,实现口腔人的职业幸福感
院内配备国内外顶级医疗设备和卓越的医疗团队,专业的口腔健康管理系统,为每一位就诊患者个性化美学设计,定制专属方案,重拾明朗笑容。
每间诊疗室都是独立设计、具备种植牙手术室、三室一体化消毒室。标准化消毒流程,严格感控管理,杜绝交叉感染,打消就诊患者消毒安全的顾虑。
二楼近百平独立的儿童口腔乐园,儿童诊疗专区和肌功能训练专区。在宝宝愉快玩耍的同时配合完成牙齿的治疗,让宝贝不再“看牙难”。
诊疗项目包括:牙齿镶复,牙齿美容,隐形矫正,牙齿美白,种植牙,牙周病,微创拔牙,老年牙病,儿童牙病和儿童早期矫正等